Региональный центр спецпредложений

Получить помощь эксперта
Офис на Кирова
+7 495 969-60-77
Офис на Федорова
+7 495 722-52-03

Что такое конкретизация рейса и нужна ли она?

В последнее время туроператоры стали предлагать конкретизацию рейса, как дополнительную услугу к туру. Стоит эта услуга от 30 до 50 долларов на человека в зависимости от туроператора. У туристов возникает вопрос: какие преимущества дает эта услуга и стоит ли за нее платить?

Все знают, что туроператор имеет право пересаживать туристов с рейса на рейс в пределах даты вылета (а на рейсах в Азию в пределах даты заселения). Например, туристы забронировали тур с вылетом из Домодедово в Анталию 30 мая. При бронировании предлагался рейс в 4:00 утра из Домодедово, а за сутки до вылета туроператор пересаживает туристов на рейс в 22:00 из Шереметьево так же 30 мая. Первый день отдыха потерян, туристы огорчены, потерянный день никто не компенсирует, так как действует правило расчетного часа. Бывают и обратные ситуации, когда туроператор переносит вылет на отдых раньше забронированного времени и туристы рискуют опоздать на рейс, особенно если летят с пересадкой из регионов, да еще и доплачивают за ранее заселение, так как сидеть в коридоре на чемоданах никто не любит. Обратные вылеты с отдыха переносятся туроператорами с еще большим остервенением, и опять бессонные ночи, просиживание на чемоданах, доплаты за позднее выселение или потеря времени отдыха...

Так вот, конкретизация рейса в определенных случаях помогает избежать этих неприятностей, но, повторимся, в определенных случаях! Конкретизация рейса означает закрепление за конкретным рейсом и гарантия того, что туроператор не пересадит Вас на другой рейс. Но нет гарантии, что конкретизированный Вами рейс вылетит в запланированное время из заявленного аэропорта. Рейсы могут переноситься, задерживаться, переставляться из одного аэропорта в другой и нужно понимать, что Вы конкретизируете именно номер рейса и авиакомпанию, а не время и аэропорт.

Так в каком же случае стоит заказывать конкретизацию, а когда нужно отказаться от нее?

Если вы хотите заказать конкретизацию для того, чтоб сделать Ваш отдых максимально продолжительным (пораньше улететь на отдых и попозже с отдыха), обратите внимание, нет ли возможности вместо этого заказать тур на сутки дольше запланированного. Часто случается так, что лишняя ночь отдыха стоит дешевле конкретизации — в таком случае намного выгоднее просто взять тур подольше и не морочиться со временем вылетов.

Если вы планируете рейс с пересадкой, например, летите из региона в Москву, а потом уже на море, то конкретизировать имеет смысл только рейсы надежных авиакомпаний, которые переносятся крайне редко, например: Аэрофлот, Emirates, Lufthansа, Singapore Airlines. Если в списке рейсов на выбор заявлены только авиакомпании-лоукостеры, то от конкретизации следует отказаться, а на сэкономленные деньги забронировать гостиницу неподалеку от аэропорта на сутки, выделенные для пересадки. Выделить сутки на пересадку в случае полета на лоукостере обязательно!

Рассмотрим еще один случай. Вы планируете максимально использовать время отпуска, без ущерба для работы. Например, вас интересует вылет в пятницу вечером, чтоб уйти с работы, спокойно взять чемодан и поехать в аэропорт. А обратно прилететь в воскресенье вечером. Тут конкретизация будет к месту. Лучше, конечно, конкретизировать регулярные рейсы, но если будет только чартер, то его перенос на пару часов раньше заявленного не сможет испортить отношения с руководством. Редкий начальник не отпустит сотрудника по столь уважительной причине.

Для перелетов с детьми, выбора удобного времени для дороги и для сна, конкретизация так же никогда не будет лишней.

Имеет смысл конкретизировать рейс и для выбора удобного аэропорта в стране отдыха, например, Пафос или Ларнака на Кипре, особенно если вы путешествуете с детьми или пожилыми родственниками.

В настоящее время активно продвигают платную услугу конкретизации всего 2 популярных туроператора: Библио-Глобус и ICS. У некоторых туроператоров, например, Coral Travel, Sunmar, Pegast, Anex в 50% случаев выбор рейса бесплатный, но не имеет гарантии сохранения.

Ниже приведен рейтинг пунктуальности на 2016 год наиболее популярных Российских авиакомпаний. С помощью него Вы сможете решить, когда стоит оформлять конкретизацию, а когда стоит от нее отказаться. Статистика официальная, в ней не учтены переносы рейсов, информация только о задержках. Чтоб увидеть реальную статистику, смело можете умножать данные на 2.

Авиакомпания Доля задержек
>2 час, %
Доля задержек
>6 час, %
Выполненных рейсов
1 Россия 0,57 0,11 45 922
2 Победа 0,81 0,17 18 784
3 S7 1,11 0,22 72 350
5 Аэрофлот 1,24 0,21 206 838
6 ЮТэйр 1,47 0,37 63 931
15 Уральские авиалинии 4,19 0,74 44 560
16 NordStar 4,44 1,45 14 698
17 NordWind 4,51 1,31 12 206
18 Ямал 4,75 1,28 19 119
19 Red Wings 4,82 0,81 8 632
21 Pegas Fly 5,41 1,97 4 510
23 Газпром Авиа 6,21 1,56 8 274
24 Ай Флай 6,85 2,86 2 730
25 Royal Flight 7,36 1,96 4 292
26 ВИМ-Авиа 11,14 2,26 11 353
27 AZUR air 11,73 3,62 9 865
29 Якутия 11,98 3,91 12 783

Если у Вас остались вопросы — позвоните нам и мы с радостью на них ответим. Своевременных Вам вылетов, мягких посадок и хорошего отдыха!